第1825章 暗箭难防 (第1/3页)

    周一早上，贾瀞雯刚到办公室，市场部的张经理就冲了进来，手里攥着一份报纸，脸色铁青。

    “贾总，出事了。”

    贾瀞雯接过报纸。

    头版标题很大：《百度搜索被指操控结果，疑优先展示合作企业信息》。

    副标题更刺眼：“匿名爆料称‘技术中立’只是幌子”。

    她快速往下看。

    文章很长，列举了所谓的“证据”：用户搜索“电脑品牌”，结果前三名都是百度的广告客户；搜索“旅游网站”，某合作企业的排名明显靠前；甚至还有截图，显示不同用户搜同一个词，结果顺序不一样。

    文章最后写道：“百度一直标榜技术中立，但事实是否如此？当商业利益与用户信任冲突时，这家年轻的公司会如何选择？”

    贾瀞雯放下报纸，手有点抖。

    不是害怕，是愤怒。

    “什么时候出的？”

    “今天早上，好几家媒体都转了。”张经理说，“现在网上已经有人在讨论了。

    我们客服电话被打爆了，都在问是不是真的。”

    “技术部核查了吗？”

    “李总正在查。”

    贾瀞雯拿起电话打给李明。

    电话接通时，李明的声音也很急。

    “贾总，我看到了。

    全是胡说八道！”

    “我要事实。”贾瀞雯强迫自己冷静，“文章里那些例子，一个个查。

    搜索结果到底有没有被操控？”

    “正在查。”李明说，“但从技术角度看，不可能。

    我们的排序算法是自动的，基于网页质量和相关性。

    广告有单独标识，和自然结果分开。

    这是系统设计的基本原则。”

    “但用户不知道。”贾瀞雯说，“他们看了文章，就会怀疑。

    我们必须立刻回应。”

    挂了电话，她坐下来，盯着那份报纸。

    文章写得很巧妙，半真半假。

    百度确实有广告业务，广告也确实会出现在搜索结果中——

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