第599章 客人如恋人 (第2/3页)

在人事的带领之下，走进办公室，先在任命书上签了个字。

    这是时予作为总监，拥有的单独办公室，里面装修也很不错，花花草草，皮质的椅子和昂贵电脑桌，旁边还有一张沙发，茶几，茶几上面放着茶具。

    要是工作累了，就能休息一下，喝喝茶，欣赏一下花草，特别的人性化。

    时予这次要管理的部门，是整个客服部。

    也就是说，她从一个每天在流水线上机械化生产的工人，直接变成了跟顾客线上交流的客服部老大。

    新官上任，时予决定先去自己管理的部门巡视一圈。

    什么是客服部？

    这个时予懂，之前她想要网购一批炸药原料，但是不知道效果怎么样，于是客服提出先免费送她一些试用。

    时予用了之后发现果然很好，把后院炸出一个史无前例的巨坑。可惜大规模交易的时候，需要使用现金方式当面支付，时予出不了门，最后只能作罢。

    综上所述，客服部的存在，就是帮助客人解决问题的部门。

    时予走进客服部，一张张长宽一米多的桌子拼在一起，桌子两边分别有竖起的木板遮挡，整体看起来就像个巨大的蜂巢一样。

    每张桌子上都放了一台电脑，无数员工坐在电脑前，噼里啪啦的打字和接听电话，场面十分壮观。

    四周的墙壁上，挂着几条激励人心的横幅：“帮助客人解决问题，解决有问题的客人。”

    “面对质疑，我们从不与客人发生矛盾，只激发客人的自我反思能力。”

    “学好心理学，成功PUA每一个顾客。”

    “为客户提供一次免费的，沉浸式的挫折教育。”

    时予：？？？

    不是，这对吗？

    这客服部，怎么跟她想象中的不太一样啊。

    与此同时，屏幕前的观众也看到了这一幕：

    “卧槽，太恐怖了，不解决问题也就算了，居然想着解决提出问题的顾客。”

    “还有激

    （本章未完，请点击下一页继续阅读）