124.数据驱动的时代 (第1/3页)

    约好一起听现场，却要辛辛苦苦熬到下班。

    这算不算一种.先苦后甜？

    第二天一早，黎芝坐在乐盈律所的工位上，双手捧住热气腾腾的大号水杯，发了好一会呆。

    带教律师卓绿夏踏进所里的同时，工作任务如期而至。

    “小荔枝~”

    “你知道吧？咱们最近跟隔壁的明理法律咨询公司有合作。”

    卓绿夏笑着把女孩桌上的一摞卷宗搬开，继续说道。

    “你手头的事务性工作先放放，跟我一起去配合下隔壁同事，尽量满足那边的诉求。”

    “好的！没问题。”

    短发律师助理使命必达，提高声音。

    传说中的明理法律咨询公司，办公地点同样在南湖产业园附近。

    所以一到九点半约定时间，律所一窝蜂地涌进来好几个年轻人。

    领头的是一个白净得出奇的小伙子，个子也就170出头，很瘦。

    “你好你好，我叫肖晖，是明理产品组的小组长。”

    肖晖跟卓绿夏握了握手，后者安排他和几名员工找了个小型会议室，拉好电源和网线，充当临时工位。

    天台煮火锅之后，在场的几位员工不论入职先后，都有了一番奇妙际遇。

    跟大老板吃过一次饭，不说立马升职加薪，哪怕留下第一印象都是好事。

    很快，贺敏拍板，将肖晖提拔成产品组小组长。

    另外几人也顺水推舟，分别走向新台阶。

    石芳芳负责运营推广，何明暂时带头技术，卫逸凡领衔销售团队。

    “卓律，实在不好意思.”

    会议室中央，一张偌大的桌子上，肖晖盯着黎芝搬过来的几迭介绍业务的模版手册，眉头用力皱起。

    “领导特意强调过，我们要的不是这些。”

    “这些不能叫做真正意义上的法律服务产品，我们一块把业务整合一下，重新做吧。”

    关于这一点，周明远当天曾经亲口说过。

    法律服务产品，其实是律师以及从业人员对全流程业务的总结和提炼。

    如果没有标准的、可长期执行的作业流程支持，再好的产品，也只会被束之高阁。

    “那要我们怎么配合？”

    卓绿夏抱起胳膊，看向身边认真记录的黎芝，露出一抹笑容。

    也许是和对方公司颇有渊源的原因，今天的短发少女显得特别敬业，表情温柔，动作耐心。

    “设计产品，我建议从两个层面去考虑。”

    肖晖拿出手上的备忘录，一字一句对照着说道。

    上面是他把老板的思路完全整理后，一点点理顺出来的精华部分。

    “首先是获客端，要做到可视化。”

    肖晖指了指平平无奇的宣传手册。

    “在获客端，我们真正需要的产品宣传物料，是为了提升客户对我们的价值认可和信任。”

    “为什么要可视化？”

    “因为律师在和客户对接的过程中，专业壁垒很高。”

    “信息、流程又不够透明，会让客户没有确定性，缺乏安全感，自然会降低付费率。”

    肖晖继续说道。

    “这个时候，我们就要从客户最关心的需求出发，告诉对方。”

    “我们是如何一步一步帮他解决问题的，让客户知道，我们真的很懂他！”

    “有道理你接着说，让助理把所有的需求记下来。”

    卓绿夏若有所思。

    黎芝随身带着笔记本，笔尖飞快，龙飞凤舞划个不停。

    “法律服务产品要成体系，比如可以用普法类产品引流，一站式标准产品用来谈案，再做一份用来报价的专项方案。”

    “就以婚姻家事法律服务为例，我们按照这样的思路，去开发一整套产品体系。”

    肖晖停顿一下，晃了晃面前的笔记本电脑，随手打开一个Word文档，输入进去。

    “引流产品，我们可以做一套《婚姻关系与财产安全必修课》，这个不难吧？”

    “.不难，一点都不难。”

    卓绿夏果断点了点头。

    就连黎芝都心知肚明，这种东西朝九晚五的体制内也能搞定，更别说律师群体了。

    “接下来是《婚姻家事一站式法律服务

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