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  • 1988,从街边小店开始 第二十章 全员动起来
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  •     第二十章 全员动起来 (第2/3页)



        中层一设,表面看起来,轻松了。

        程意第一次,完整地睡了一个午觉。

        但问题,也几乎同时冒出来。

        第三天下午出事了,不是事故,是判断冲突。

        一个单位临时加单三十份。

        另一个施工点临时提前送餐。

        老孟第一时间找张勇。

        张勇判断:先保原有点,加单延后。

        老孟犹豫了一下,照做了。

        结果,加单那边没闹,但提前的施工点,等急了。

        电话打到店里。

        语气不重,却一句话戳人:“你们不是说,特别稳吗?”

        系统在这一刻,给出红色提示:

        【中层决策失误】

        【信任波动】

        晚上,复盘会。

        程意没骂人。

        她把两张订单放在桌上。

        “你为什么这么选?”

        她问张勇。

        “原有点更重要。”

        张勇回答。

        “那你呢?”

        她看向老孟。

        “我怕乱成一锅粥。”

        老孟老实说。

        程意点头。

        “你们都没错。”

        两个人同时抬头。

        “错的是,你们做判断的时候,不知道哪一个更不能错。”

        她在纸上写了四个字:不可延误。

        “不是先来后到。”

        “是,哪一单,错了代价最大。”

        系统在这一刻,弹出关键升级:

        【判断模型升级】

        【新增原则:损失优先级】

        张勇沉默了很久。

        “这跟做菜不一样。”

        “对,所以你现在做的,也不只是菜。”

        她站起身,看着他们。

        “中层不是为了分权。”

        “是为了,让错误停在中间。”

        屋里很静,但两个人,也许都听懂了。

        当晚,程意在账本最后,单独写了一页:中层失误记录,不是追责,是积累。

        系统给出一句很重的提示:

        【组织学习机制启动】

        风险来得很突然,是雨。

        下午三点,天还亮着,雨一下子砸下来,毫无预兆。

        这种天气,对供餐来说,几乎是灾难。

        路堵、车慢、饭凉。

        老孟第一时间跑进后厨:“南边那条路积水,骑不过去。”

        张勇抬头看向程意,这是以前的习惯。

        

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