第392章 南川的二百三十七条 (第1/3页)

    方维推开李铮办公室门的时候，李铮正在翻笔记本上的用地台账。

    “有事？”李铮抬头看了他一眼。

    方维走到桌前，把手机屏幕朝上放在桌面上。

    “谢局长发来的。”

    李铮拿起手机看了一眼。两行字，南川民声办轻量版上线一个月，有效工单二百三十七条，十九条当天闭环。

    他把手机放回桌上，手指在笔记本边缘按了一下。

    “数据明细有没有？”

    “谢局长那边只发了总数，我让他把后台导出的明细表发过来。”方维说，“半小时前已经收到了，我在办公室打印了一份。”

    方维从腋下抽出两张A4纸，推到李铮面前。

    李铮把那两张纸拿起来，目光从第一行开始扫。

    方维站在对面，把关键数据口头过了一遍。

    “二百三十七条有效工单，按类型分，道路交通类最多，七十一条，占百分之三十。民政服务类四十八条，占百分之二十。医疗诉求类四十七条，占百分之二十。剩下三成是杂项，水电、环卫、噪音投诉都有。”

    李铮的手指在“道路交通类”那一行停了一下。

    “道路问题占三成，跟凉水县早期的结构很像。”

    “像，但不完全一样。”方维的手指点在表格第二栏上，“凉水县第一个月，道路问题占了四成多，因为当时积压的历史问题太多。南川这边三成，说明他们的基础设施底子比咱们当时好一点，但群众最关心的还是路。”

    李铮点了下头，继续往下看。

    表格的第三栏列的是响应时长。方维用红笔在旁边标注了两个数字，一个是平均值，一个是对比值。

    “平均响应时长二十二小时。”方维说。

    李铮的手指停在那个数字上。

    “南川之前呢？”

    “谢局长说，上系统之前，群众反映一个问题从提交到有人理，平均要六天。”

    六天到二十二小时。

    李铮把那两张纸放在桌面上，靠到椅背上。

    “叫小军过来。”

    方维拿起手机发了条消息。三分钟后，周小军推

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