第19章 这一次，没人敢笑他了 (第2/3页)

    “会跟家属说话吗？”

    林野一怔：“还行？”

    “你那叫还行？”赵护士翻了个白眼，“你跟家属说话像写病历，证据有，温度少。遇到讲理的还行，遇到乱的，三句就炸。”

    林野想了想童童父亲、许晴姑姑和高磊站长。

    确实。

    赵护士把几张旧告知单拿出来：“看着。家属最怕三件事，听不懂，担不起，怕医生骗他。你先说现在最危险的是什么，再说我们要做什么，最后说不做会怎样。别一上来就甩名词。”

    林野认真听。

    她随手点了点一张旧单子：“比如心梗，你别上来就说ST段抬高。先说心脏供血可能堵了，现在要开通血管，不做可能猝死。等家属听明白，再讲检查。”

    又点另一张：“比如许晴那种，别当着七八个人问隐私。先拉帘子，先把骂人的挡出去。你以为自己只是在问病史，她可能觉得半条命和半张脸一起被人扯开。”

    “还有。”赵护士压低声音，“许晴那种女孩子，问隐私别当着一堆人问。能拉帘子拉帘子，能让闲人出去先让闲人出去。救命要快，脸面也不是完全不要。”

    林野点头：“我记住。”

    赵护士看他这副认真样，语气缓了点：“急诊不是只会看病。你以后真想留急诊，得学会在一堆火里挑先灭哪一堆。”

    这句话，比医务科的风险提示单更像教学。

    下午，吴昊的姑姑来急诊找人。

    她眼睛红肿，手里拿着学校开的证明：“医生，孩子爸妈买不到票，托我先来。儿童重症监护室说他还危险，但已经上治疗了。昨天是谁坚持送抢救的？”

    班主任也跟在后面，脸色憔悴。

    蒋鹏站起来：“我接诊的，林野在旁边。”

    女人握住蒋鹏的手，又看向林野：“谢谢你们。老师说孩子说胸闷的时候，他们以为他偷懒。以后我们不敢了。”

    班主任低着头：“是我的问题。”

    

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