第142章 纠纷升级 (第1/3页)

    周建国在CCU门口安抚了家属将近四十分钟。

    女人倒是慢慢平静下来了，那个三十来岁的男人始终板着脸，一句话没说就拉着母亲和妹妹走了。

    第二天，第三天，患者在CCU里恢复得不错，心律稳定，心肌酶谱逐步回落，张主任查房后说再观察两天可以转普通病房。

    第四天上午，周建国正在写交班记录，医务科的电话打到了急诊科。

    “周主任，有个事你先知道一下，前天CCU那个心梗术后的患者，家属向医务科递了书面投诉，今天上午带了律师来，正式提了医疗损害赔偿的要求。”

    周建国握着话筒的手顿了一下。

    “赔偿？患者恢复得很好，马上就能转普通病房了。”

    “我知道，但家属的诉求写得很明确，说术后出现严重并发症，医方存在告知不充分和处置不当的过失。”

    周建国放下笔。

    “告知书签了字的，每一步都签了。”

    “所以我们现在要调取全部诊疗记录，急诊的部分你这边准备一下，病历原件加打印件。”

    电话挂了。

    周建国在护士站坐了一分钟，拿起内线电话打到值班室。

    响了四声，贺知舟接了。

    “贺知舟，你那个心梗的患者，家属带律师来了，提了医疗损害赔偿。”

    电话那头安静了两秒。

    “赔什么？”

    “说术后并发症属于医方过失，要求赔偿。”

    “再灌注心律失常算医方过失？”

    “律师要求调病历，医务科已经启动纠纷处理程序了。”

    贺知舟在电话那头像是翻了个身，床架发出一声轻响。

    “病历你看过吗？”

    “看了，你写的那份很完整。”

    “那就让他们看。”

    电话挂了。

    下午两点，医务科的小会议室里，纠纷处理的第一轮沟通开始了。

    医务科副科长姓马，四十五六岁，戴着眼镜，面前摊着一摞复印好的病历材料。

    对面坐着患者的儿子和一个穿深灰色西装的男人，头发梳得很整齐。

    律师递了一张名片过来，叫钱永成，某某律师事务

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