第82章 降维打击! (第3/3页)
完成手续,顾客也嫌麻烦,久而久之就形同虚设。
“有会员群吗?”刘寻又问了一句。
收银员一脸茫然地摇了摇脑袋,搞个会员,拉群干啥?
一旁的夏薇听得也有些迷糊,眼神里全是问号。
其实这个年代肯定有商铺拉过会员群,只是这个概念还没普及开。
主要是因为智能手机还未彻底普开,大部分人上网还是利用电脑,无法及时接收消息,一直等到11年微信出世、13年微商爆发,这个概念才渐渐普及。
刘寻没解释,只是自顾自地在店里转了两圈,目光扫过一排排货架,最后挑出了一个巴掌大小的黄色小本子。
“夏薇,你待会儿去隔壁广告店做一个章,自己想个图案,随便什么都可以,另外,从现在开始,每单消费满10元以上的客人,就给一张纸,上面盖个章,再写上日期和编号,从1号开始,顺次往下排。”
“我建个Q群,每个拿了编号的客人可以进群,每晚九点闭店前进行抽奖活动,客人可以到店围观,也可以在群里等着,从每日的编号里抽出三个幸运编号,每个编号送二十块钱的无门槛代金券。”
其实刘寻这个方法放在前世很常见,各个商场早就已经在用了。
核心就几条:建立客户连接,精准筛出高价值用户,提升复购率,再制造“游戏化”的乐趣来增强粘性。
他记得以前逛商场时,每当到抽奖环节,哪怕奖品只是十几二十块钱的东西,都能围上一圈人。
人们在乎的不是那点东西,而是“被抽中”的幸运感,说到底,靠的是人骨子里的赌性。
彩票店门口永远排着队,股票大厅从早坐到晚,麻将桌能从下午搓到半夜,每个人内心里都有着赌性。
这招只牺牲部分利润,却护住了价格体系,避开了价格战的泥潭,效果绝不会比对面“风光小娘”的打折活动差。
众人听得云里雾里,搞不懂这套弯弯绕绕的玩法到底能起什么用,只有夏薇隐约捕捉到一点思路,却仍满心疑惑。
他们都猜不透刘寻的打算,更不知道刘寻要搞的东西究竟有多超前。
其实抽奖都只是一个添头,刘寻真正的目的,其实就是会员群。
用极低的成本,搭建一个能反复触达、精准筛选并锁定高价值客户的私域流量池。
在10年,这种手段几乎就是降维打击!