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时,他多半会自打退堂鼓,那么,你的目的就达到了。
以上这七个方法,都是告诉你如何打断对方的话题,使其知道该是告辞的时候了。这种拒绝人的手段,对被拒绝者来说,也是不能不知道的。毕竟,我们都不想做一个不识趣、不解风情的人。
从心理上分析,遭到拒绝是有不同类型的,现将主要类型和对策列举于下:
一、一般拒绝
是指对方虽然当时拒绝你,但不是经过深思熟虑后做出的决定。他们对你有一定的帮忙愿望,但由于对你缺乏了解,未能建立对你稳定的良好印象,因此疑虑重重,陷入了一个想帮忙又不想帮忙的矛盾心理状态。为尽快解脱这种矛盾的心理,对方有时就会表示不帮忙。
这样的决定随意性大,改变也较容易。有效的办法是多接近他们,很自然地展现自己的“真实面目”,让对方充分和全面地了解你,对方的疑虑消除了,求人也就成功了。
二、执意的拒绝
这是指对方的拒绝,是在对你有比较深入具体的了解,经过分析、对比、反复权衡利弊后的选择。这样的选择或是因为人家认为帮你忙不值得,或是因为你的个性、品质使对方大失所望,或是由于对方的某种固执的偏见。
要改变执意拒绝者的态度,一般情况下是不可能的,因而也不必白费力气。假如你确认对方是由于固执的偏见而拒绝答应你时,则可以用真诚的行动去感动对方,使之改变偏见。不过这需要较长的时间。
三、隐蔽的拒绝
这是指对方拒绝你的请求是出于某种心理需要,而不愿把真正的原因说出来,只是用某些不真实的理由搪塞你。对方不愿说出真实的理由,其情况是复杂的,大致有如下几种:
一是你提出的要求太高,对方无法满足,但又羞于说出本人能力的不足;二是对方对你不放心,对你拿不准,但又不好意思说出来;三是是否对你“特殊关照”,决策人意见不一致,觉得没必要把“内政”告诉你。
对于这种求助对象,要尽可能弄清其拒绝的真正原因,然后再采取相应的对策,或解释说服,或降低自己的某些要求,或等待时机。
要分辨别人的拒绝是属于哪种类型并不容易,需要有较强的察颜观色、听话听音的能力,需要有较准确的判断能力,而这些能力又需要丰富的社会交往阅历锻炼才能获得。
当你满怀希望地向他人提出要求时,却当场遭到对方的拒绝,那场面是很令人难堪的。这种被拒绝而产生的尴尬,往往会使人感到心灰意冷甚至出现不正常心理,比如记恨或报复的心理,因而影响彼此之间的关系。
在现实生活中,造成尴尬的原因很多,有些是无法预见、难以避免的,但有些却是能够通过自己的努力加以避免的。
首先,在参与交际活动之前,要对交际对象和自己提出的要求及可能被满足的程度有基本的估计,起码要估计三个方面的情况:1.看自己提出的要求是否超出了对方的承受能力。如果要求太高,脱离实际,对方无力满足,这样的要求最好不要提出;否则,必然会自找难堪。
2.看对方的人品和自己与之关系的性质、程度。如果对方并非乐善好施之人,即使你提出的要求并不高,对方也会加以拒绝。对于这种人最好不要提出要求,不然也会自寻尴尬。此外还要看彼此关系的深浅,有时自己与人家并没有多少交情,却提出很高的要求,其结果碰壁的可能性就会很大。
3.看你提出的要求是否合理合法。如果所提要求违反政策规定,人家是会拒绝的,最好免开尊口。
在进行求助性交际活动前,需要先做上述估计,然后再决定如何提出自己的要求。这样做,一般说来是可以避免很多尴尬场面出现的。
其次,要学会交际的试探技巧。人际交往的情况是很复杂的。有时,即使你事先作了充分估计,也难免遭遇意外,或出现估计失当的情况。这样,尴尬场面仍然可能降临到你的头上。在这种情况下,如何避免出现令人难堪的局面呢?运用必要的试探方法,就成了交际时避免尴尬的选择了。常见的方法有:
一、自我否定法
此法就是自己对
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