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白的呢!……”他见此情形,马上说:“瞧把你吓的,我不过和你开个玩笑,你就是给我买,我也没那么多的钱!”就这样,他适时转弯,避免了遭到拒绝的尴尬。这种打哈哈方式,真真假假,同样也可进可退,在熟人之间较为多用。
六、打电话法
打电话提出自己的要求与当面提出有所不同,由于彼此只能听到声音而不见面,即使被对方所否定,其刺激性也较小,比当面被否定更易接受些。比如,有位作者写了一篇稿子,等了一段时间没有回音,于是就打电话询问结果:“编辑先生,我想问问那篇稿子的处理情况……”“噢,是这样,我会再努力的。”就这样他在较为平静的气氛中,接受了一个被否定的事实。
最后需要提出的是,避免出现尴尬并不是我们的最终目的,它不过是为了保护自己的自尊和面子所采取的一种策略性手段。然而,我们不能仅仅满足于此,应更多地研究在被对方否定的情况下,如何运用交际的技巧,扭转败局,争取最后的胜利。
安分守己,兢兢业业
俄国有个寓言,说一旦有小鱼反对大鱼歼灭同类,就对大鱼反抗,说“你为什么吃我?”大鱼说:“那么,请你试试看。我让你吃,你吃得下去么?”这大鱼的观点就是中国人的哲学,叫做守己安分。小鱼退避大鱼谓之“守己”,退避不及游入大鱼腹中谓之“安分”。
在日常社会中,下属服从上级是理所当然的,它也是生存和工作的必须。当个人权利有保障,人就可变成关心公益的人;而人之所以岌岌自危者,实为诽谤罪之滥施。因此,对于下属来说,不管闲事是个人自由最好的保障。
长反骨的原因是多样的,要去掉反骨,就要找到病源。
生活中总有一些人,他们对平庸的领导十分不满,怨天尤人,就是好的领导,他也常感不舒服,逆反心理很重,反骨很大。
有的人不尽下属的本分,却要表现自己:自己萎弱,恶人健全;自己恶动,忌人活泼;自己饮水,嫉人喝茶;自己呻吟,恨人笑声。总之是心地欠宽大所致。这样的下属是不会有好下场的。
汉武帝时,河间的献王刘德到长安朝见汉武帝,穿着打扮、言谈举止、进退起居都很规矩,很得体,很有威仪。汉武帝看到以后,场面上装出赞许的样子,内心却很不高兴,于是对献王说:“汤武当年起来争天下,其根据地不过七十里,文王举事时,其根据地也不过是百里,却能打下天下。你现在管的地方,比他们造反时的领地大得多了。好好干吧。”
刘德听了这几句话,吓得出了一身冷汗,猛悟到自己正走进了险境。回去后,沉湎酒色,一天到晚喝得烂醉,表示胸无大志,以此告诉汉武帝,这一下你总该放心了吧!我不过是个酒色之徒,怎能跟汤武、文王相比?
作为下属,不要在领导面前过于张扬自己,或者是“把手伸得太长”,建议可提,但切不要有“过火”的言行。最重要的是做好你自己的事。
黑中带厚的捧人法
俗话说:“良言一句三冬暖,恶语半句六月寒。”黑中带厚的捧人法告诉你,适当地贬低自己,抬高他人,将对你的为人处世大有裨益,并能赢得良好的人缘。
让人一步,捧人一把
待人处世是非常复杂的,有的问题因为种种原因,公说公有理,婆说理更长,是难以争论清楚的。明朝陈耀文在《天中记》中讲了一个小寓言:有一次,夜里睡觉白天飞翔的燕子与白天睡觉夜晚活动的蝙蝠争论起来。燕子认为日出是早晨,日落是傍晚:蝙蝠却认为日落是早晨,日出是傍晚。它俩叽叽喳喳,争论不休。其实,燕子和蝙蝠由于生活习惯和所处环境的不同,对晨夕各持不同看法,这个看法是永远不会统一的。从这则寓言我们可以得出这样的启示:待人处世中不要轻易与人争论,即使非论不可,也必须看清对象,与根本没有争论基础的人争论,是永远争不出名堂来的。此时,厚脸一笑,岂不更好?
第二次世界大战结束不久的某天晚上,卡耐基在伦敦参加史密斯爵士举办的宴会。宴席中,坐在卡耐基右边的一位先生讲了一个幽默的故事,并引用了一句成语,大意是“谋事在人,成事在天”。他说这句话出自圣经
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